Como enviamos as nossas encomendas ?
Na Loja CPC, para além de poder levantar as suas encomendas diretamente nas nossas instalações, tem a possibilidade de solicitar que a mesma lhe seja enviada por transportadora. Para esse efeito, optamos por trabalhar com uma empresa líder neste mercado, a DPD, que garante a entrega da sua encomenda no dia útil a seguir ao envio das nossas instalações, na morada que indicar. No dia em que expedimos a sua encomenda, e normalmente, expedimos 93% das encomendas que recebemos no mesmo dia em que elas são colocadas, irá receber um email da Chronopost com a referência do envio, para que possa facilmente fazer o seu seguimento. Também poderá consultar essa informação directamente no website da DPD, inserindo a referência na caixa "Track & Trace".
Qual é o valor dos portes ?
Os portes para Portugal Continental são gratuitos em todas as encomendas com valor superior a 300 euros + IVA ou que incluam 1 caixa de 50 testes OleoTest.
Caso a sua encomenda tenha um valor inferior a 300 euros + IVA, o valor dos portes, para Portugal Continental, é de 7,00 € + IVA.
Para todas as outras situações, nomeadamente encomendas a enviar para Arquipélago dos Açores ou Arquipélago da Madeira, por favor, contate-nos previamente para obter uma confirmação.
E se a encomenda for enviada à cobrança ?
Neste caso, em Portugal Continental, acresce o valor de 2,50 € + IVA, pelo serviço de cobrança que é realizado pela transportadora. Por isso mesmo, disponibilizamos a todos os clientes a hipótese de pagarem a sua encomenda previamente por referência multibanco ou transferência bancária, evitando assim esse custo acrescido.
Para todas as outras situações, nomeadamente encomendas a enviar para Arquipelago dos Açores ou Arquipelago da Madeira, por favor, contate-nos previamente para obter uma confirmação.
Para mais informações consulta as nossas Condições Gerais de Utilização