Condições de Envio e Portes

 

Como enviamos as nossas encomendas ?

Na Loja CPC, para além de poder levantar as suas encomendas directamente nas nossas instalações, tem a possibilidade de solicitar que a mesma lhe seja enviada por transportadora.
Para esse efeito, optamos por trabalhar com uma empresa líder neste mercado, a DPD, que garante a entrega da sua encomenda no dia útil a seguir ao envio das nossas instalações, na morada que indicar. 
 
No dia em que expedimos a sua encomenda, e normalmente, expedimos 93% das encomendas que recebemos no mesmo dia em que elas são colocadas, irá receber um email da Chronopost com a referência do envio, para que possa facilmente fazer o seu seguimento.
 
Também poderá consultar essa informação directamente no website da DPD, inserindo a referência na caixa "Track & Trace".

Qual é o valor dos portes? 

Os portes para Portugal Continental são gratuitos em todas as encomendas com valor superior a 300 euros + IVA ou que incluam 1 caixa de 50 testes OleoTest.

Caso a sua encomenda tenha um valor inferior a 300 euros + IVA, o valor dos portes, para Portugal Continental, é de 7,00 € + IVA.

Para todas as outras situações, nomeadamente encomendas a enviar para Arquipelago dos Açores ou Arquipelago da Madeira, por favor, contacte-nos previamente para obter uma confirmação.

E se a encomenda for enviada à cobrança?

Neste caso, em Portugal Continental, acresce o valor de 2,50 € + IVA, pelo serviço de cobrança que é realizado pela transportadora. Por isso mesmo, disponibilizamos a todos os clientes a hipótese de pagarem a sua encomenda previamente por referência multibanco ou transferência bancária, evitando assim esse custo acrescido.

Para todas as outras situações, nomeadamente encomendas a enviar para Arquipelago dos Açores ou Arquipelago da Madeira, por favor, contacte-nos previamente para obter uma confirmação.

Para mais informações consulta as nossas Condições de Utilização